Cieszymy się, że odwiedzili Państwo tę podstronę. Chcemy odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów, aby zapewnić Państwu jak najwięcej przydatnych informacji.
Nieważne, czy są Państwo zainteresowani informacjami na temat naszych usług, polityki zwrotów, metod płatności czy dostępności produktów - ta podstrona zawiera odpowiedzi na wiele popularnych pytań. Jeśli są pytania, na które jeszcze nie odpowiedzieliśmy prosimy nie wahać się skontaktować z nami za pośrednictwem strony "Kontakt" - chętnie udzielimy Państwu wszelkiej pomocy.
- Zakup w systemie wymiany oznacza, iż kupując silnik na naszej stronie internetowej będziemy prosić aby zwrócili nam Państwo silnik ze swojego auta. W tym przypadku dokonujecie Państwo zakup "bez kaucji". Są jednakże warunki, które należy spełnić aby móc dokonać tego typu transakcji. Silnik, który Państwo zwrócicie musi być pozbawiony uszkodzeń wynikających z Regulaminu sklepu on-line.
Zwracany silnik nie może:
- posiadać dziury w bloku;
- posiadać mikropęknięć;
- posiadać przełamanego wału korbowego.
- Kupując silnik "z kaucją" oznacza, że stary silnik może zostać o Państwa i nie trzeba go zwracać do siedziby naszej firmy.
- By sprawdzić czy silnik pasuje do pojazdu należy porównać numer seryjny / katalogowy silnika, który Państwo posiadacie z silnikiem, który chcecie Państwo kupić.Jeżeli posiada dokładnie ten sam numer to jest 100% pewność iż jest to taki sam silnik.
- Zalecane - po kontakcie ze sprzedawcą pod numerem naszej infolinii. Podczas rozmowy sprzedawca dopyta o szczegóły związane z pojazdem i poprosi o numer VIN, po którym ustali czy silnik będzie pasować do Państwa pojazdu.
Zazwyczaj czas realizacji zamówienia od momentu zaksięgowania wpłaty do otrzymania produktu przez Klienta wynosi 2 dni robocze. Dokładamy wszelkich starań, aby czas oczekiwania na przesyłkę był jak najkrótszy, a zamówienia były odpowiednio zabezpieczone do transportu.
Prosimy zadzwonić na naszą infolinię pod numer +48 604 511 666. Nasz doradca przyjmie zamówienie od Państwa. Na każdym kroku będzie pytać o Państwa decyzje odnośnie dostawy i płatności, żeby wszystko zostało zamówione zgodnie z Państwa wyborem.
TAK. Po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym i ustaleniu daty oraz godziny odbioru. Odbiór możemy zrealizować od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 - 16:00.
Oczywiście, na każdy sprzedany regenerowany silnik udzielamy gwarancji pisemnej na okres od 6 do 12 miesięcy (w zależności od silnika).
NIE, ponieważ w pierwszej kolejności wymagany jest zwrot silnika lub depozyt (kaucja zwrotna).
Niestety nie przyjmujemy płatności kartą. Towar wysyłamy za pobraniem lub po otrzymaniu wpłaty za złożone zamówienie. Przy odbiorze osobistym nie przyjmujemy płatności kartą, wyłącznie gotówką.
Płatność gotówką przy odbiorze jest możliwa dla zamówień nieprzekraczających kwoty 6500 PLN.
| Kraj | Forma dostawy | Cena |
| Polska | Kurier DHL - przedpłata Kurier DHL - pobranie | 200 zł 200 zł |
| Czechy, Słowacja | Kurier DHL - przedpłata | 300 zł |
| Austria, Estonia, Litwa, Łotwa | Kurier DHL - przedpłata | 400 zł |
| Bułgaria, Chorwacja, Niemcy, Rumunia, Węgry | Kurier DHL - przedpłata | 450 zł |
| Słowenia | Kurier DHL - przedpłata | 500 zł |
| Belgia, Francja, Holandia | Kurier DHL - przedpłata | 600 zł |
| Dania | Kurier DHL - przedpłata | 650 zł |
| Finlandia, Hiszpania, Irlandia | Kurier DHL - przedpłata | 700 zł |
| Luksemburg, Szwecja, Włochy | Kurier DHL - przedpłata | 750 zł |
| Portugalia, Szwajcaria, Wielka Brytania | Kurier DHL - przedpłata | 800 zł |
| Norwegia | Kurier DHL - przedpłata | 900 zł |
Tagi: regenerowane silniki samochodowe | regeneracja silników
